Comunicação Eficaz - por Isi Golfetto

Comunicação Eficaz - por Isi Golfetto
Comunicação Eficaz
 
“Comunicação é a arte de ser entendido.” Peter Ustinov
Aprender a arte de se comunicar é um dos grandes desafios da humanidade. Afinal, é através dela que conseguimos nos expressar e alcançamos os nossos objetivos.
Mas, será que é fácil expressarmos ao outro o que queremos dizer? Você tem obtido sucesso nesse quesito? E, por outro lado, será que é fácil compreender e interpretar exatamente o que o outro nos diz? Será que existe algum segredo para uma comunicação eficaz?
 
Comunicação Eficaz. Por Isi Golfetto
 
Conta-se que um sultão sonhou que havia perdido todos os dentes. Ao despertar mandou chamar um adivinho para que interpretasse o enigma.
- “Que desgraça, Senhor! Cada dente caído representa a perda de um parente de vossa Majestade.”
- “Insolente! Como te atreves a dizer semelhante coisa? Fora daqui!!! Saia!!!”
O sultão chamou os guardas e ordenou que lhe dessem cem acoites. Intrigado com o sonho mandou que trouxessem outro adivinho. Este, após ouvir o sultão, disse-lhe:
- “Excelso Senhor! Grande felicidade vos está reservada. O sonho significa que haveis de sobreviver a todos os vossos parentes.”
A fisionomia do sultão se iluminou num sorriso e ele mandou que dessem cem moedas de ouro ao adivinho. Quando este saía do palácio, um dos cortesãos lhe perguntou admirado:
- “Não é possível! A sua interpretação foi a mesma do seu colega. Por que ao primeiro o sultão pagou com cem açoites e a você com cem moedas de ouro?”
- “Lembra-te sempre, amigo”, respondeu o adivinho, “tudo depende da maneira de dizer...”
 
"Compreender que há outros pontos de vista é o início da sabedoria.” Thomas Campbell
A comunicação é um desafio. Falar o que se quer dá direito ao outro de dizer ou fazer o que pensa. É preciso, antes de tudo, sensibilidade na comunicação.
Existem diferentes maneiras de transmitir uma mensagem. Procure sempre a melhor forma de comunicar o que pensa ou aquilo que quer falar. Lembre-se que cada ação tem uma reação. Na maioria das vezes, não importa o que dizemos, mas como dizemos. Isso tem um impacto positivo ou negativo naquilo que é recebido pelo outro.
Para uma comunicação eficaz é preciso lembrar sempre que há três elementos envolvidos: quem fala, quem escuta e o que se interpreta daquilo que se diz. Assim, a cada mensagem que compartilhar procure se colocar no lugar do outro. A empatia e a compaixão fazem essa ponte de compreensão entre você e o seu ouvinte. Esse pequeno movimento, de troca de lugar, será uma forma de aprender a se comunicar com eficiência, filtrando o que realmente precisa ser compartilhado e acima de tudo, amortizando o impacto da informação sobre o outro.
A comunicação é indispensável para nos relacionarmos com nossos semelhantes seja com a finalidade de entreter, instruir, persuadir, aconselhar, informar ou qualquer outro propósito. Sendo assim nossos próximos posts vão abordar sobre esse assunto em suas diversas formas a fim de aprimorar nosso conhecimento e sermos bem sucedidos na arte da comunicação.
Para refletir. “Pode-se comparar a palavra a uma bela pedra preciosa. Se a lançarmos no rosto de alguém, pode ferir, provocar dor e revolta. Mas se a envolvermos em uma delicada embalagem e a oferecermos com ternura, será aceita com alegria.”
 
Até breve.
 
Um grande abraço
 
Isi
 
Página de nossa colunista Isi Golfetto
 
 

Conheça outros parceiros da rede de divulgação "Divulga Escritor"!

 

       

 

 

Serviços Divulga Escritor:

Divulgar Livros:

 

Editoras parceiras Divulga Escritor