Marcos Bedendo - Entrevistado

Marcos Bedendo - Entrevistado

por Shirley M. Cavalcante (SMC)

 

Marcos Bedendo é um especialista em marcas, tanto do ponto de vista acadêmico como profissional. Por mais de dez anos foi gestor de marcas e marketing em empresas como Whirlpool, Unilever e Bauducco. Possui mestrado em Estratégias de Marketing pela FGV-EAESP, onde estudou a maneira como os discursos de marcas são construídos. É professor de marketing e branding, lecionando em instituições como ESPM, Insper e FAAP. Realiza também cursos livres na Casa do Saber e possui o blog “Branding, consumo e negócios” na Exame.com. É sócio-consultor da Brandwagon, consultoria especializada em branding e inovação.

 

“Branding é o planejamento e gestão de marcas. Ou seja, é planejar e gerenciar como a sua marca deve ser percebida pelos seus consumidores, clientes, colaboradores e parceiros.

 

Boa Leitura!

 

Divulga Escritor - Escritor Marcos Bedendo é um prazer contarmos com a sua participação no projeto Divulga Escritor, conte-nos o que o motivou a ter gosto pelo Marketing?

Marcos Bedendo - Eu que agradeço pela oportunidade!

O Marketing começou a me interessar enquanto ainda era aluno da graduação, onde puder perceber o quão relevante e estratégico ele era para as organizações. Quando iniciei minhas primeiras experiências profissionais, vi que a área tinha exatamente o perfil que me motivava: é uma área dinâmica, estratégica, onde as ações são impactantes para toda a organização, e onde a criatividade e a capacidade de enxergar e se aproveitar das oportunidades são elementos centrais.

Posteriormente, fui me envolvendo ao ponto que apenas participar das decisões de uma empresa não eram mais suficientes, eu queria entender com mais profundidade os mecanismos que levavam aquela tomada de decisão, e também como as decisões eram recebidas pelo mercado. Neste ponto, preferi direcionar a minha carreira para a área acadêmica e de consultoria, onde pude expandir os meus conhecimentos enquanto ainda realizando a prática do marketing.

 

Divulga Escritor - Em que momento se sentiu preparado para publicar o seu livro “Branding para empreendedores”?

Marcos Bedendo - Branding é um assunto central na minha carreira, tanto na prática, quanto na parte de pesquisa. Fui gestor de marcas nacionais e globais, fiz uma centena de lançamentos de produtos e com isso pude entender com profundidade como era a prática das ações de desenvolvimento e criação de marcas.

Ao mesmo tempo, estudei branding e lecionei a disciplina em cursos de graduação e pós-graduação, onde pude aprofundar o meu conhecimento e ampliar o meu entendimento sobre diferentes técnicas. Como consultor, pude acompanhar e auxiliar empresas nas definições e construções de suas marcas, ampliando o meu entendimento do que é branding para diferentes tipos de negócios e industrias.

No entanto, durantes este período, fui procurado diversas vezes por empreendedores, que me pediam ajuda, ou uma literatura, onde pudessem encontrar praticas simples de aplicação de branding. Fui estudar à respeito e percebi que não havia nenhuma disponível.

Neste momento entendi que o meu conhecimento adquirido poderia ser tema de um livro que ajudasse estes empreendedor a iniciar o processo de criação da sua marca de maneira simples, porém completa. Foi quando decidi escrever o livro.

 

Divulga Escritor - O que é “Branding”?

Marcos Bedendo - Branding é o planejamento e gestão de marcas. Ou seja, é planejar e gerenciar como a sua marca deve ser percebida pelos seus consumidores, clientes, colaboradores e parceiros. Ele é estratégico, a partir do momento que deve estar alinhado à missão e visão das organizações, e ele é tático, em função da gestão de ações de marketing que são definidos a partir do planejamento de marca.

 

Divulga Escritor - Como foi a construção do enredo apresentado nesta obra?

Marcos Bedendo - O enredo foi construído como um guia prático. Ele traz uma adaptação das principais teorias e modelos desenvolvidos pelos principais acadêmicos da área e dos processos de grandes empresas, para a prática do empreendedor, ou da pequena e média empresa.

Como o leitor não necessariamente é um especialista em marca ou marketing, preferi seguir o processo de criação de uma marca, a “Delicias Saudáveis da Suzy”, empresa de uma amiga. Através desta história de criação desta marca, vou explicando o processo completo de desenvolvimento do branding, pontuando também com outros exemplos de mercado de pequenas e grandes empresas.

 

Divulga Escritor - A quem você indica a leitura do seu livro?

Marcos Bedendo - Ele é indicado para empreendedores que estejam no processo de lançar seus empreendimentos no mercado, e que agora irão definir os passos essenciais da sua marca, e de como ela deve ser percebida no mercado.

Entendo que o livro também ajude o gestor de marcas de pequenas e médias empresas, pois ele pode usar técnicas expostas no livro para melhorar e alinhar o planejamento da sua marca já lançada, ajudando a focar nos diferenciais mais importantes e organizar os esforços de divulgação da marca, e do desenvolvimento de novos produtos e serviços.

 

Divulga Escritor - Você ministra treinamentos; Que temas você aborda em suas palestras e treinamentos?

Marcos Bedendo - Ministro cursos e treinamentos em algumas áreas especificas:

- Criação e gestão de marcas e branding;

- Procurando e encontrando diferenciais de mercado;

- Gestão da inovação (como ter práticas inovadoras nas empresas),

- Práticas de empreendedorismo, ou como encontrar oportunidades de mercado, e;

- Comportamentos e características do consumidor contemporâneo.

 

Normalmente estes cursos e palestras são customizados para o local em que será feita a apresentação, de acordo com as necessidades e particularidades do público.

 

Divulga Escritor - Como o interessado deve fazer para contratá-lo?

Marcos Bedendo - Meus contatos estão disponíveis no site da minha consultoria: www.brandwagon.com.br, e no meu blog “Marcas, Consumo e Negócios” na Exame.com:

http://exame.abril.com.br/rede-de-blogs/branding-consumo-negocios/

E-mail é o marcos@brandwagon.com.br e no telefone: 11 5504 1937.

 

Divulga Escritor - Onde comprar o seu livro?

Marcos Bedendo - O livro está disponível nas principais livrarias do país, tanto em lojas físicas como virtuais. Algumas são a Saraiva, a Martins Fontes e a Amazon.

 

Divulga Escritor - Quais os seus principais objetivos como escritor, pensas em publicar novos livros?

Marcos Bedendo - Tenho alguns projetos, em duas linhas distintas: a primeira seguindo o princípio do “Branding para Empreendedores”, trazendo teorias muitas vezes complexas para a prática do empreendedorismo e da pequena e média empresa.

Uma outra linha é se aprofundar na relação do branding contemporâneo, e como os consumidores tem se comportando com relação às marcas e produtos na atualidade, aprimorando técnicas de marketing e branding para satisfazer essas novas necessidades dos consumidores.

 

Divulga Escritor - De que forma você alinha a teoria apresentada no seu livro à prática empresarial?

Marcos Bedendo - Elas são bem integradas – o livro deve ser visto como uma ferramenta prática para uso no cotidiano da empresa. Não é um livro de estudo, é um livro de aplicação.

 

Divulga Escritor - Quais as melhorias que você citaria para o mercado de Marketing brasileiro?

Marcos Bedendo - Acredito que o “Branding para Empreendedores” é um livro que desmistifica alguns conceitos que muitos acham complexo, ou que não se aplicam à empresas pequenas, e portanto, não as utilizam para melhorar a sua pratica empresarial.

Acredito que este livro, e outros que sigam na mesma linha, ajudam a preparar o empreendedor brasileiro para as dificuldades que ele irá encontrar ao entrar num no mercado, o ajudando a realizar a difícil tarefa de gerar crescimento e novos empregos no mercado brasileiro.

 

Divulga Escritor - Pois bem, estamos chegando ao fim da entrevista. Agradecemos sua participação no projeto Divulga Escritor, muito bom conhecer melhor o Escritor Marcos Bedendo, que mensagem você deixa para nossos leitores?

Marcos Bedendo - Espero que possa contribuir para fazer pessoas um pouco mais preparadas para competir no difícil mercado brasileiro, e que, de alguma maneira, ajude na educação das pessoas e no sucesso das empresas brasileiras.

 

 

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